包裹被冒领快递公司担责吗

包裹被冒领快递公司担责吗

如果快递公司在没有征得业主同意的情况下，擅自将快递件直接交给小区门卫，由此导致包裹遗失，应当由快递公司承担责任。但如果业主、快递和门卫都约定好包裹放在门卫室，快递员将包裹交给门卫就履行了自身的职责，门卫对快递负有保管责任，如有遗失，门卫应担责。