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信用卡欠的钱还不上,银行是怎么催收的

信用卡欠的钱还不上,银行是怎么催收的

一、信用卡欠的钱还不上,银行是怎么催收的

1、站内信:一般指的是你下载该家银行的手机银行或者信用卡专属软件。逾期后,这些软件会催促你还款。

2、短信和电话催收:催收人员会给你发短信,告知你的逾期情况,以及逾期后不还款的后果。电话催收是最多的,刚逾期的时候,一天都可以接到好几个催收电话。而且电话催收,对方会把事情严重化,用带有威胁恐吓的口吻跟你说话,从而给你施压,催促你还款。

3、银行会把你的逾期情况和逾期后的相关费用以及应还款金额会通过电子邮件的方式,发送到你当时办理信用卡时预留的电子邮箱里面。邮寄函件一般包括:催缴函,告知函,律师函等。

4、上门催收,就是指去你户籍所在地的老家,去核实你的经济情况。有的时候上门会把催缴函和告知函,一起带过去给你,让你签字。

5、司法途径,一般是指客户逾期的金额较大,且长时间不还款。那么银行只能选择起诉你了。

二、信用卡欠了钱怎么申请停息挂账

1、整理好自己的债务,主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来,包括,总债务金额,分期的金额,利息和违约金等等。然后,要计算自己可承受的还款金额,把每月收入减去必要的支出,剩下的钱全部还款。这一步很重要,是给银行表明还款意愿的重要一步。最后,主动联系银行,告知你目前的情况,无法还款的原因,收入,以及整理的还款计划。提交申请后,就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音

就像我们打客服电话的时候,对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方,你已经录音了,然后询问对方的身份,是第三方催收,还是银行催收等等。然后,心平气和地给他说,你目前的情况,以及原因。并告诉他,你已经和银行在协商中,之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据,依法依规

接到银行的回访电话的时候,一定要先确定对方是否是银行工作人员,工号等等。进行协商的时候,要先表明自己的还款意愿,然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况,但是不能全额还款。

三、办了信用卡多次逾期,导致征信被拉黑后还能恢复吗

1、信用卡20天以内的逾期

积极缴纳欠款本金和利息,主动致电银行说明自己非恶意。非自己原因,而是第三方机构造成的逾期。如信用卡未激活产生年费之类,可以让银行开一份非恶意逾期证明,有了这份证明,申贷、申办并不会受影响。

2、信用卡20天以上的逾期

在银行还没有将不良记录报送的情况下,主动联系银行告知逾期原因,逾期记录有望被消除;如果不良记录已经出现在央行的征信报告之中,立即还上本金及滞纳金,继续保持良好的信用习惯,这样5年之后,个人信用会自己修复。

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