商家的口头承诺有法律效应吗 法录帮 合同纠纷律师解答 3.49W 大中小设置文字大小 商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。【法律依据】《民法典》第一百三十五条,民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式;法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的,应当采用特定形式。 TAG标签:效应 合同事务 承诺 商家 法律 口头 合同纠纷 #