车险理赔我全责对方不给证件

车险理赔我全责对方不给证件应当遵循什么流程

车险理赔我全责对方不给证件应当遵循什么流程；1，首先拨打保险公司电话，2、保险公司会派勘察员到现场，进行拍照取证。3、开到维修点，再拨打保险公司电话，安排定损员来定损，确认维修金额后，放在维修厂修理。 4、修好后，给钱。 收好票据给维修厂代为提交报销即可。