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英语培训机构被要求退钱怎么处理

英语培训机构被要求退钱怎么处理
英语培训机构被要求退钱怎么处理
消费者可以先和培训机构的负责人进行协商处理,要求对方尽快在约定的时间内完成退费事宜。

1、培训机构违约,应当承担相应的违约责任。

2、培训机构违约拖着不肯退钱的行为本身就是违反法律规定的。

3、面对这种问题,消费者可向市场监督管理局进行举报投诉。

行动建议:

1、处理这类问题,消费者可先和对方进行协商,双方达成协议

2、若是协商不成的,消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。

3、消费者要注意在协商的过程中进行拍照或者录音、录像取证,以便维权。