法律

当前位置 /首页/法律顾问/法律/列表

淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径

淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径
淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径
1、知道对方已经给自己差评,不要回避,请根据实际情况先给对方回评。

2、双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。

3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以发起投诉,当对买家进行投诉后,相关评价就会被屏蔽,等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。