银行纠纷律师解答

信用卡逾期被锁卡怎么解决?

一、信用卡逾期被锁卡怎么解决?

信用卡逾期被锁卡怎么解决?

及时联系信用卡询问情况并申请解锁。如果是信用卡逾期造成的信用卡状态异常,只要结清了逾期的欠款,信用卡是可以恢复的。而信用卡是因为违规使用导致卡片被冻结、封卡,用户不能提交有效的证明供银行审核,那么卡片很有可能就无法恢复了。这时候再想用卡,需要重新申请一张。

二、导致信用卡交易异常的原因有哪些?

1、信用卡存在盗刷风险。

当银行认为用户交易存在风险,认为卡友的信用卡可能被盗刷时,卡片就会在刷卡时候显示异常。比如说,经常在境内消费的卡友,突然出现了一笔境外大额消费,那么银行就会打电话进行核实,是否为本人消费,从而规避借贷风险。

2、信用卡挂失或冻结。

不论是哪种情况,都属于常见的信用卡状态异常,不解决的话是不能正常用卡的。像挂失,解决方法只有补办新卡,拿到卡片后激活即可使用;而如果是冻结,需要前往银行进行解冻,解冻成功后才能继续使用。不过需要注意的是,永久解冻是不能解冻的,需要重新办卡。

3、卡片到期或已消磁。

如果是磁条卡,卡片消磁会导致不能用卡,大家只能在挂失后重新补班新卡。而如果是信用卡到期,那么去刷卡时也会显示状态异常,此时,大家只要在卡片到期前补班新卡即可。

4、频繁大额交易被风控。

如果卡友触发了银行的大额交易风控底线,就会导致信用卡被锁定。而银行新规表示,大额消费是指单笔刷卡额度在2万以上的消费,银行有监控的可能。碰到这种情况,可能会让持卡人提供消费单据等证明,来解除嫌疑。

5、套现嫌疑。

银行风控中,会一直监视着当事人的用卡情况,如果有频繁的大额交易,并且每次都是整数,则触发了银行的风控底线,有套现的嫌疑。

6、三次密码错误。

信用卡如果当天输错密码超过3次,就会被锁定无法交易,再进行刷卡也会提示异常。

信用卡如果一旦被锁卡或者是冻结的,是需要及时和信用卡中心联系协商还款的事宜。如果将欠款全部还清了,是可以及时和信用卡中心申请将已经冻结或者锁卡的信用卡申请解冻,这样就不会影响后续继续使用信用卡了,否则再想使用只能重新办理一张。

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