煤矿物业管理制度是怎样的？

一、煤矿物业管理制度是怎样的?

煤矿物业管理制度是：

1、着装

(1)保安员上岗必须着统一制服，佩戴工作证(牌)，服装干净整齐。

(2)着保安制服时，要按规定佩带保安标志。

(3)保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。

(4)不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚等。

(5)爱护和妥善保管保安制服及安全标志;严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或转借他人。

2、仪容仪表

(1)当值期间仪表端正、精神饱满、大方得体。

(2)男性不准留长发、大鬓角和胡子，女性不准留小辫，头发不得长过肩。

(3)男、女均不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰等。

3、礼貌礼节

(1)在下列场所中行举手礼：当值中遇领导时;站岗、值勤、交接班时;纠正顾客违章、违规时;受到领导接见、慰问时;遇领导视察、检查工作时;统一制服参加公司重大庆典活动时;上主席台领奖、发言(开始和结束)时。

(2)参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要立正行注目礼。

(3)工作中天天接触的上级领导可以不敬礼，但见面后要面带微笑主动含宣问好。

4、举止

(1)精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。

(2)保安员着装外出工作、值勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻戏打闹，不准随地吐痰、乱扔废弃物等。

(3)保安员不得着安全制服在公共场所饮酒，严禁安全员酗酒、闹事。

(4)自觉遵守社会公德和公共秩序，不准随地吐痰乱丢杂物。

(5)当值期间不准抓头、搔痒、挖鼻孔、掏耳朵，不准敲桌椅或玩弄其它物品。

5、语言

(1)在工作中使用语言要简洁准确，文明规范，接触工业区人员时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语。要注意称谓的使用，在与少数民族、宗教人士、港澳同胞、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。

(2)保安员值勤中应讲文明用语，说话语气要适中，不可大呼小叫。

6、岗位纪律

(1)严格在法律、法规规定的范围内开展安全服务工作，不准超越法定的安全服务内容。

(2)严格履行岗位职责，不准做与安全服务无关的事情。

(3)不准有意刁难工业区人员。

(4)不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退，不准酒后上班。

(5)遵守公司各项规章制度，对公司机密事项，不得随意打听、询问、记 录、传播。

(6)未经允许不准收受业主物品或礼金。

(7)爱护公物、节约用材，认真填写岗位上各项记录表格。

(8)遇事要妥善处理并及时上报，不准迟报、漏报、隐瞒不报。

(9)严格执行交接班制度，做到交接双方责任明确、清楚、明了。

7、卫生

(1)自觉维护小区周边环境卫生，保持岗位上或岗位周边环境卫生干净整洁。

(2)宿舍内务卫生：床单、被褥整齐干净，床下无杂物堆放;地面无烟头、无痰迹、无纸屑;门窗洁净，玻璃明亮;生活用品摆放整齐、统一规范;不准饲养宠物、悬挂图片(人文画、风景画等)或在墙壁上粘贴画报等。

二、 有关物业管理的制度：质量标准

依照《安全管理工作手册》为工业区提供安全保卫服务，维护工业区的安全和秩序，以满足厂家(住户)的安全需求。

1、巡逻服务

(1)保安员对特定区域，地段和目标进行的巡逻警戒，保卫厂家(住户)安全。通过巡逻震慑不法分子，使其打消对厂家(住户)不法侵害的企图;通过巡逻，发现可疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交公安机关处理;对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，给予制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。

(2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

(3)在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告公安机关或有关部门并保护好现场。

2、大门服务

(1)保安员对工业区大门进行把守、验证、检查，保卫厂家(住户)进出安全。

(2)检查、验证来访人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入工业区。

(3)根据厂家(住户)的要求，对来访人员、车辆等携带或装载的物品进行检查、验证，防止厂家(住户)财物丢失。

(4)指挥、疏导大门出入口车辆，维护工业区大门周边治安秩序。

(5)及时发现不法犯罪分子，堵截所盗赃物，预防治安、刑事案件发生;协助厂家(住户)做好来访接待工作。

在现实生活当中，对于煤矿是需要有一定的物业管理的噢，这样的物业管理人员的话，基本上情况都是由专业的雇佣团队来进行的，其中的话就有保安来进行一定的服务，这样的一种服务包括检查和督导，还有就是输入门口的车辆维护治安秩序的。