消费纠纷可以找消费者协会,根据法律规定,消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
根据上述文章中的内容,相信已经解答了消费纠纷找哪个部门的问题。在日常生活中,我们应该要多了解学习一些法律知识,这样在遇到有法律问题时才能作出正确的判断,才可以更好的运用法律的武器来保护自己的合法权益。如果还有相关法律问题需要咨询律师,可以点击下方“立即咨询”按钮,本站网会匹配专业律师为您服务。
网站地图
更多#损害赔偿相关法律知识
3.5w 浏览文章商家拒绝赔偿1000该怎么办
5.4w 浏览文章商家拒绝退款怎么办
1.5w 浏览文章消费者权益保护法追究刑事责任的情况是什么?
2.0w 浏览文章互联网违法广告类型有哪些?
1.8w 浏览文章法院失信被执行人可以坐飞机吗
2.1w 浏览文章失信被执行人员可以乘坐飞机吗?
1.2w 浏览文章雇主侵权责任的职务行为怎么认定?
1.8w 浏览文章拒收现金法律条款有什么
2.6w 浏览文章商家拒收现金会被
处罚吗?
1.2w 浏览文章饭店失火罚款怎么罚
2.9w 浏览文章卖假奢侈品构成什么罪?
6.1w 浏览文章过期药品处罚标准2024是什么
3.0w 浏览文章商家
销售变质食品如何处罚?
3.5w 浏览文章销售过期食品处罚标准2024是怎样的?
1.9w 浏览文章生产有毒有害食品的其他严重情节是指什么?
1.7w 浏览文章欺诈消费者行为的认定?
1.8w 浏览文章销售有毒有害食品造成他人中度残疾怎么处理?
1.8w 浏览文章生产的假药足以严重危害人体健康的标准是什么?
4.6w 浏览文章食品安全的标准有哪些
1.8w 浏览文章消费者协会投诉有用吗
更多#消费权益相关
咨询租房纠纷找房管部门应该找哪个部门?
379次阅读图文消费纠纷找什么部门?消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2023-12-10904次阅读文章美容消费纠纷找哪个部门处理
2023.03.012115次阅读咨询工资纠纷找哪个部门
417次阅读图文消费纠纷找什么部门消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2023-12-04815次阅读文章美容消费纠纷找哪个部门处理
2023.04.041452次阅读咨询购房纠纷找什么部门
377次阅读图文美容消费纠纷找哪个部门到工商局投诉,美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
2023-12-01949次阅读文章劳资纠纷找什么部门?
2022.08.0459547次阅读咨询买卖纠纷找什么部门
370次阅读加载更多更多
消费权益最新文章
食品质量问题赔偿可不可以十倍赔偿
1797次阅读2023.12.29买产品没有签合同定金能够退吗
1844次阅读2023.12.29商场强制消费怎么处理
1565次阅读2023.12.29消费者人身损害赔偿的范围是哪些
1333次阅读2023.12.29如何确定消费者的权益受到损害
1914次阅读2023.12.29遇到消费权益问题?本站专业律师 处理更可靠
快速咨询
律师权威解答查看更多我挪用了保险公司赔付款1300元会不会被告,我之前在租赁公司租了台
网约车?
2024-01-03 16:55:19网友提问有某公司的营业执照,投诉到当地市场监督管理部门称不归他们管辖?
2024-01-03 16:48:32网友提问市场上买鱼缺斤少两怎么解决?
2024-01-03 16:48:11网友提问我在超市买到了发霉的草莓可以要求一赔十吗?
2024-01-03 16:39:56网友提问315不立案怎么办?
2024-01-03 16:39:25网友提问我戴哑铃回学校,被收了,他们说会砸到人,我的哑铃是水泥做的?
2024-01-03 16:23:08网友提问应该怎么办,但法官驳回了,我想去法院立案,交涉后商家不予赔偿?
2024-01-03 16:17:19网友提问我买的货,不给退款,我退货回去商家拒收了?
2024-01-03 16:12:44网友提问找他买车车没到交了5万元不退?
2024-01-03 15:47:32网友提问能否电话聊聊,电话沟通?
2024-01-03 15:39:54网友提问