什么样的条款是格式条款

格式条款通常是在合同双方当事人存在事实上的地位不平等、一方具有垄断、独占或优势地位时产生。也就是说一方在订立合同过程中，不与对方进行任何谈判，仅向对方出示合同文本，要求其签字且不允许修改的，即使其提供的是合同范本，也会作为事实格式条款认定和处理；但如虽提供的是为不特定的多数人准备的文义格式条款，却允许进行协商修改的，则该部分条款不属于事实格式条款。
法律依据：《民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。