绿地退定金流程

如果消费者违约，定金一般是不退的，建议协商处理。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
《民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。