房产纠纷律师解答

在物业服务中物业服务人有哪些权利

一、在物业服务中物业服务人有哪些权利?

在物业服务中物业服务人有哪些权利

1、物业服务企业可以根据有关法律法规、物业服务合同、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,结合实际情况,制定物业管理方案。

2、按照物业服务合同和物业服务方案实施管理。

3、按照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用。

4、有权制止和向有关行政主管部门汇报违反治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规与规章制度的行为。

5、有权要求业主委员会协助履行物业服务合同。

6、根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目。

7、可以接受供水、供电、供气、供热、通信和有线电视等单位的委托,代收相关费用。

8、经业主大会的允许,可以实行多种经营。

二、物业服务人的基本职责有哪些?

1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

三、物业服务合同的基本内容有哪些?

(1)物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;

(2)公共绿化的维护;

(3)公共区域环境卫生的维护;

(4)公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务;

(5)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;

(6)物业维修、更新、改造费用的账务管理;

(7)物业服务档案和物业档案的保管;

(8)其他物业管理事项。

事实上,不管是物业服务人还是业主,在物业服务过程中是需要相互配合的,物业服务公司有应尽义务,同时也有相应的管理权,对于业主来讲,对于物业服务公司制定的合理的管理措施,业主必须要配合,比如物业公司不允许将电动车放在楼道内充电,这样的合理措施也是为了保障全体业主的人身财产安全。

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