快递丢了该如何处理

快递丢了该如何处理

1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。
2、如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台介入。
3、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4、如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
5、如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法机关的介入。