台球厅办卡不退钱协商失败可以起诉吗

台球厅办卡不退钱协商失败可以起诉吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以向法院起诉处理。

行动建议：

1、如果商家办卡不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

2、也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。