西餐厅办卡拒绝退钱怎么协商

西餐厅办卡拒绝退钱怎么协商

1.与店家协商，要求退卡内余额。

2、拨打12315投诉，请消费者协会协助解决。

3、报市场监管部门，报当地市场监管局，要求退还余额。

4.如果卡的数量很大，也可以起诉法院，要求店家退钱，赔偿损失。

5.商家拒绝退款并以威胁手段强制消费的，属于强制消费行为，可以报警。

行动建议：

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。