收到客户支票退票

收到空头支票怎么处理

1、先和出票人协商解决

有时出票人开出空头支票并非出于故意，所以如果收到空头支票，大家可以先和出票人联系，看是否能协商解决，如果对方愿意补足金额或者重新开出支票，那么问题也就迎刃而解了。所以处理的第一步就是建议大家先和出票人联系解决。

2、去当地人民银行举报

如果出票人不出面解决或已经联系不上出票人了，那么小编建议您可以拿着出票人开具的空头支票去当地的人民银行举报出票人的违法行为。人民银行会联系出票人来补足金额，然后将款项打入大家的账号。那么大家接下来要注意是否有款项入账。

3、搜集材料去起诉

在向人民银行举报出票人违法行为的同时，大家也可以向人民法院去起诉出票人。根据《票据管理实施办法(2011年修正本)》第三十一条规定：

签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由中国人民银行处以票面金额5%但不低于1000元的罚款;持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。