法律

当前位置 /首页/法律顾问/法律/列表

办卡后舞厅老板跑路不退费怎么维权

办卡后舞厅老板跑路不退费怎么维权
办卡后舞厅老板跑路不退费怎么维权
办卡后商家老板跑路不退费维权方式:

1、如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。

2、如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。

行动指导

可以通过以下途径解决:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。