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消费者保护协议的内容

消费者保护协议的内容
消费者保护协议的内容
我国《消费者权益保护法》共有八章五十五条。

八章分别是:

第一章总则,分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则第二章消费者的权利,分别规定:

1、消费者人身、财产安全不受损害的权利2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权3、消费者对商品和服务的自主选择权4、消费者的公平交易权5、消费者的损害赔偿权6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权第三章经营者的义务,分别规定了应依法向消费者履行的义务,以及接受消费者监督,保证商品或服务符合保障人身、财产安全要求,不得作别人误解的虚假宣传,不得侮辱消费者人格等项义务第四章国家对消费者合法权益的保护,分别规定了国家的5条职责第五章消费者组织,首先规定了什么是消费者组织,其次,规定了消费者协会的职能,最后,对消费者组织的活动做了一项限制性规定第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则。

从消费者保护协议的内容来看,消费者权益是核心,其他方面的规定都是为了实现或者保障消费者权益而设定的。