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新消法以次充好怎么判定

新消法以次充好怎么判定
新消法以次充好怎么判定

“新消法”关于以次充好已明确的列举出情形并且作出了相关规定的规定。以次充好是指经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。简而言之,就是商家欺诈消费者,产品质量有问题。

【法律分析】

根据我国消费者权益保护法的相关规定可以得知,商家存在欺诈行为,将自己不合格的商品以次充好的,消费者可以要求商家赔偿自己的损失
并且主张三倍的赔偿价款。具体而言,是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

现实生活中,商家存在的在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的或者发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,这些都是类似于以次充好的行为。如果消费者发现了可以第一时间去消费者协会进行投诉。也可以选择诉讼的方式解决。