支付宝保证金没有解冻

在我们的生活中，有很多的人都会使用支付宝，因为使用支付宝是非常方便的，那么如果我们想要使用支付宝来查询水费的话应该怎样进行查询？相关的流程是怎样的？下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，本站网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。

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保证金转移是什么意思，，为什么支付宝里没有这笔钱

　　保证金是指用于核算存入银行等金融机构各种保证金性质的存款。　　保证金规则：　　1.买家参与拍卖都需交纳保证金。　　2.参加一笔拍卖交易，不管拍卖的价格和想要竞拍的该宝贝的件数，都只需交纳一次保证金。　　3.保证金为5元（人民币）/笔。会员向自己的支付宝账户冲值，对应金额的保证金会被冻结在支付宝账户中。　　4.未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后，系统立即给予解冻。荷兰拍最后一位获胜者如果竞拍到的宝贝数量不足，成交结束后系统立即解冻其保证金。　　5.成功竞拍后如果卖家主动关闭交易，则系统立即解冻买家的保证金。　　6.竞拍成功的买家在7天交易期内履行该交易（支付宝付款）后，系统会立即解冻保证金；否则在7天交易期满后系统将自动关闭交易，并且保证金不予解冻。　　7.交易产生后3－60天为罚没保证金申诉期。会员可以在罚没保证金申诉期内进行申诉，证明交易关闭非因其原因导致。　　8.若买家在申诉期内未作申诉或申诉未成功，保证金将做罚没处理。若申诉成功，保证金将被解冻。