遇到网购纠纷案件怎么解决？

网购已经深入人心，随之而来的也有一些麻烦，尤其网络购物爱好者，在买卖过程中很容易发生纠纷案件，在与卖家发生纠纷时，我们想到的首先就是怎么让小二介入，如果还没有解决实际问题，可能会走法律程序来处理纠纷，那么当我们遇到网购纠纷案件怎么解决比较好呢?

一、有关纠纷案件的费用

诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。

二、立案后的处理方式

立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

三、如何进行网购投诉

1.网络购物投诉中，主要出现的问题有：质量问题、价格问题、一些假冒的产品等，网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素，比如说物品的价格，物美价廉的产品谁都喜欢买，当价格低到一定程度的时候，就要注意啦!一把低于正常价格的50%，我们就应该应该小心应对啦!

2.关于网上购物，中消协给您五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。

3.我们要看这种商品所在的价值，比如我买化妆品，我们图它是进口的，或者是原装的，这个信息对你来讲，对你的购买造成了实质性影响。因此，我们应该保存包括价格、产地，还有食品的保质期等在内的信息。这是非常关键的几点证据，我希望大家一定尽力保存，对于你今后维权举证有关键作用。根据《消法》49条，如果经营者在经营行为中有欺诈的，消费者可以获得比原支出多一倍的赔偿。这个叫叫惩罚性赔偿。什么叫欺诈?就是在实质性赔偿，隐瞒真实信息就是欺诈。

网购确实是方便了我们大家，这也充分说明是时代进步的产物，以上内容基本解决了遇到网购纠纷案件怎么解决的问题，但更多的是提醒我们，网购需谨慎，不能让一些不法分子得逞，擦亮眼睛合理进行网络消费，让网购环境越来越清晰透明。